Technicien en Réseaux Informatique
1. Description générale du métier
Le Technicien Spécialisé en Réseaux Informatiques est un professionnel chargé d’exploiter, sécuriser, optimiser et faire évoluer les ressources informatiques de l’entreprise.
Il est le garant de la qualité du service attendu par l’informatique. Il prend en charge le support technique auprès des utilisateurs et apporte des solutions aux différents problèmes qu’ils rencontrent dans l’utilisation
des moyens informatiques.
2. Profil de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes :
Au niveau du support technique
- Assurer un support technique auprès des utilisateurs de l’informatique
- Assurer la gestion du parc informatique de l’entreprise
- Suivre et faire évoluer le dispositif informatique
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail et serveurs d’entreprise
- Suivre et organiser le suivi des pannes et des interventions auprès des utilisateurs
Au niveau de la maintenance
- Dépanner les micro-ordinateurs, les serveurs, le réseau
- Suivre et faire évoluer les systèmes d’exploitation
Au niveau système
- Installer et administrer un poste de travail
- Installer et administrer un système d’exploitation réseau
- Installer et administrer les serveurs d’application (messagerie, serveur web, ..)
Au niveau du réseau
- Concevoir et planifier l’implantation d’un réseau local d’entreprise
- Participer au câblage du réseau
- Assurer la gestion et la supervision d’un réseau informatique
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau informatique
- Installer, gérer et sécuriser les éléments actifs d’un réseau étendu
Niveau d'études : Technicien spécialié, Bac + 2
Durée de la formation : 2 ans
Qualités nécesaires: Capacité d'analyse et de synthèse, autonomlie, sens d'organisation, sens de service,curiosité.
Métiers de base : responsable maintenance réseaux informatique, superviseur technique du parc informatique, technicien réseaux.
Modules de formation :(année 2008/2009)
| Modules | Durée 1ère année | Durée 2ème année | Total | ||
| 1er Semestre | 2ème Semestre | 1er Semestre | 2ème Semestre | ||
| Arabe | 18 | 18 | - | - | 36 |
| Communication Ecrite et Orale | 36 | 36 | 36 | - | 108 |
| Anglais technique | - | 36 | 36 | - | 72 |
| Législation / PME | - | - | - | 36 | 36 |
| Métier et formation | 30 | - | - | - | 30 |
| Configuration et administration d'un poste de travail | 190 | - | - | - | 190 |
| Utilisation des outils de Bureautique | 94 | - | - | - | 94 |
| Recherche et veille technologique | 22 | - | - | - | 22 |
| Manipulation d'une base de données | 140 | - | - | - | 140 |
| Installation et administration des logiciels transverses | - | 95 | - | - | 95 |
| Dépannage de premier niveau matériel informatique | - | 155 | - | - | 155 |
| Dépannage de premier niveau d'un réseau local | - | 195 | - | - | 195 |
| Administration d'un serveur informatique | - | - | 145 | - | 145 |
| Dépannage de premier niveau d'un réseau étendu | - | - | 212 | - | 212 |
| Assurance de la sécurité et de l'intégrité du système informatique | - | - | 65 | - | 65 |
| Gestion de parc informatique | - | - | 86 | - | 86 |
| Gestion des incidents | - | - | 100 | - | 100 |
| Utilisation des moyens de recherche d’emploi | - | - | - | 30 | 30 |
| Examen de fin de module, semestriel, de passage et de fin de formation | 10 | 5 | 10 | 30 | 55 |
| Stage en entreprise | - | - | - | 288 | 288 |
| Activités personnelles | 108 | 108 | 108 | 60 | 384 |
| Totale | 648 | 648 | 648 | 648 | 2592 |